|
Как найти свою нишу на рынке товаров (услуг)
Итак, мы остановились на том, что успех на рынке принципиально зависит от того, сможет ли предприниматель правильно определить потребности покупателей и предложить им именно тот товар (или услугу), в котором они нуждаются.
Что для этого необходимо? Во-первых, найти потенциального клиента, во-вторых, определить потребности клиентов, и, наконец, в-третьих, какие потребности клиентов и как мы их сможем удовлетворить. Каждый предприниматель в такой ситуации должен уметь определить свой целевой рынок. Целевой рынок можно определить по следующей схеме:
- Что вы в действительности продаете - товар (услугу) или что-то другое?
* Люди тратят деньги на то, что приносит или выгоду, или позволяет решать их проблемы.
- Кто нуждается в вашем товаре (услуге)?
- Какие типы потребителей могут покупать ваши товары (услуги)?
* Возраст, пол. доход, род занятий, образование, семейное положение, количество членов семьи и др.
- Как сегментировать рынок?
- Как определить вашу рыночную нишу?
После того, как вы смогли найти именно свой «целевой рынок» и определить свое место на нем, вы можете смело проталкивать свой товар.
Для этого вы прежде всего определите для себя цель: для чего это вам нужно?
- Формирование выгодного имиджа.
- Привлечение клиентов.
- Информирование потенциальных клиентов о товарах или услугах.
- Обучение клиентов тому, как использовать ваш товар или услугу.
Здесь очень важно спрогнозировать ту реакцию людей, которая вам необходима:
- они потребляют ваш товар (услугу);
- узнают основное отличие вашей продукции (услуги);
- расскажут о вас другим людям;
- купят ваш товар;
- проведут больше времени в магазине.
Чтобы решить все эти вопросы для себя вы можете использовать:
- визитные карточки;
- брошюры;
- маленькие подарки для клиентов;
- особые условия для постоянных клиентов;
- уменьшение цены;
- спонсорство;
- выступления в газетах, на телевидении.
Эти меры и средства проталкивания ваших товаров и услуг могут проходить одновременно с рекламой. Об этом - в следующем номере.
М.РЕДЖЕПОВА,
бизнес-тренер.
|
